V případě, že máte rezervaci a přejete si ji změnit či zrušit v době mimořádných opatření, prosíme Vás, abyste nás telefonicky kontaktovali a my Vám mohli rezervaci bezplatně stornovat. Žádná záloha NEBUDE předem vybírána v době COVID-19.

Formulář

Rezervace může být stornována nejpozději 30 dní před příjezdem. Pro storno je nutné vyplnit výše uvedený formulář. Peníze budou vráceny na účet. V případě storna méně než 30 dní před příjezdem, je záloha nevratná. Zákazník ji však může využít k rezervaci jakékoli služby Chaty Hrádek, více najdete v podmínkách v sekci REZERVOVAT

Změna  rezervace je možná do 20 dní před příjezdem, je nutné vyplnit výše uvedený formulář. Změna není zpoplatněna. Pro potvrzení obdržíte e-mail, kde obdržíte potvrzení o změně.